《旅游市场营销》期末测试试卷( A) 一、单项选择题 1、被西方理论界誉为对“传统营销理念的一次革命”的是( )。 A.旅游关系营销√ B.旅游绿色营销 C.旅游服务营销 D.旅游网络营销 A 2、现有产品和现有市场的组合是( )。 A.市场渗透√ B.产品开发 C.市场开发 D.多角化经营 A 3、定量分析旅游产品的市场生命,区分旅游产品生命周期的各阶段的是( )。 A.企业生产能力 B.产品销售额对时间的弹性√ C.企业盈利能力 D.产品创新能力 B 4、承德的市场定位是中国最大的皇家园林,避暑胜地。用定位方法是( )。 A.特色定位 B.垄断定位√ C.使用者定位 D.竞争定位 B 5、企业所拥有产品线的数量被称作( )。 A.产品项目 B.产品组合宽度√ C.产品组合深度 D.关联度
A.产品销售对时间的弹性√ B.企业的生产能力 C.企业的盈利能力 D.产品的创新能力 [dajs] A [end] 7、影响旅游消费的主要因素是( )。 A.个人收入 B.家庭收入 C.个人可支配收入 D.个人可随意支配收入√ D
8、旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的( )。 A.交换 B.交流 C.沟通√ D.反馈 C 9、利用现有产品,争取在现有市场上增加销售量,扩大市场份额的一种策略,称作( )。 A.市场渗透√ B.产品开发 C.市场开发 D.角化经营 A 10、现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点? ( )。 A.企业经营 B.消费者需求√ C.市场分析 D.竞争者分析 B 11、在产品的什么阶段,企业促销的重点是稳住客源,方法是适当减少厂告;增强公共关系、营业推广等手段( ) A.投入期 B.成长期 C.成熟期√ D.衰退期亚 C 12、按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做( ) A.心理细分 B.地理细分 C.人口细分 D.行为细分√ D 13、下面不属于营业推广的是( ) A.户外广告√ B.赠送礼品 C.优惠券 D.有奖销售 A 14、高价格、低促销的决策被称作什么战略( ) A.快速掠夺 B.缓慢掠夺√ C.快速渗透 D.缓慢渗透 B 15、在旅游饭店的经营中,聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等是何种策略的体现( ) A.品牌的标记策略 B.品牌的质星策略 C.品牌扩展策略 √ D.品牌发展策略 C 16、娃哈哈的“非常可乐,中国人自己的可乐”,主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的,其定位角度是 ( ) A.特色 B.利益 C.竞争√ D.心理情感 C 17、下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势? ( ) A.“短化”和“宽化” √ B.“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化” D.“窄化"和“长化” A 18、旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争,称作什么类 的竞争者? ( ) A.愿望竞争者 √ B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争 A 19、品牌中可以用语言直呼的部分被称作( )。 A.品牌名称 √ B.品牌标志 C.商标 D.品牌化 A 20、下降需求状态下的市场营销策略是( ) A.开发市场营销 B.重振市场营销√ C.协调市场营销 D.维持市场营销 B 二、多项选择题 1、属于心理定价策略的有( )。 A.尾数定价策略√ B.整数定价策略√ C.分等级低价策略√ D.声望定价策略√ ABCD 2、旅游营业推广方式有( ) A.免费营业推广 √ B.优惠营业推广 √ C.组合营业推广√ D.竞赛营业推广 √ ABCD 3、属于旅游企业定性预测的有 ( )。 A.经营管理里人员意见调查预测法√ B.销售人员意见调查预测法√ C.旅游交易会、博览会调查预测法√ D.旅游消费者购买细想调查预测法√ ABCD 4、市场营销学认为,市场包含哪三个要素( )。 A.需求 B.人口√ C.购买力 √ D.购买动机 √ BCD 5、按照不同的广告目标,可将广告分为( )。 A.通知广告√ B.劝说广告√ C.提醒广告√ D.赞助广告 ABC 6、属于旅游人负推销的原则有( )。 A.互事互利原则√ B.推销使用价值观念原则√ C.人际关系原则√ D.尊重顾客原则√ ABCD 7、s处于成长期的产品应注意使用以下策略( )。 A.提高产品质量及服务质量√ B.促销的重点转为树立形象√ C.努力开拓新市场 D.适当调整价格√ ABD 8、旅游文化营销的类型有( )。 A.知识文化营销√ B.时尚文化营销√ C.情感文化营销√ D.娱乐文化营销√ ABCD 9、旅游者参与的购买角色有( ) A.发起者√ B.影响者√ C.消费者√ D.购买者√ [dajs] ABCD 10、渠道冲突产生的主要原因有( ) A.目标不一致√ B.职权划分不清√ C.知觉差异√ D.管理混乱√ ABCD
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